商品について

Qアレルギー対応のお菓子ですか?
Acittaのお菓子は、アレルギー対応商品や、アレルギー完全除去商品ではありません。 材料に卵や乳製品を使用しておりませんが、お店や原材料製造工場では様々な食材を共通の設備で製造している場合もあるため、原材料に使用していないアレルギー物質が製造過程で付着・混入する可能性もあります。 アレルギー物質に対する感受性には個人差がありますので、お召し上がりは専門医とご相談の上、ご自身または保護者の方のご判断でお願い致します。
Q賞味期限はどのくらいですか?
A2週間ほど、お日持ちのするお菓子をご用意しております。

発送・配送について

Q配送業者はどこですか
A商品によって違いますので、ご購入される商品ページよりご確認ください。
レターパック、クロネコヤマト、ゆうパック、どちらかでの発送となります。ゆうパックの場合は、エリアによって配送料金が違いますので、商品ページにてご確認をお願い致します。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後にお送りするお菓子を焼きますので、発送までに少しお時間をいただいております。基本的に12日以内に発送予定ですが、土日・祝日を挟む場合はもう少しお時間がかかる場合もございます。 また、沖縄県外への発送は天候不順等による遅延が発生する場合もありますことをご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

  • NEW!!【cittaオリジナルクッキー缶】※おまとめ買いでも送料変わらずです♡
  • お楽しみクッキーSET(ベリー&ベリースノーボール入り!)
  • ●まずはじめにお読みください●
  • ギフトボックス【のし紙ラッピング】大・小
  • ●紅芋チップス 4袋セット
  • citta4周年記念【オリジナルトートバッグ】レッド
  • citta4周年記念【オリジナルトートバッグ】ナチュラル

Information

▪️NEWS▪️
3月9日(土)21時〜通販スタートします!
・期間限定販売で大人気のベリー&ベリースノーボールが入ったお楽しみSET♡
・NEW!オリジナルクッキー缶♡
複数購入でも送料は変わりませんのでまとめ買いがお得です♫
どちらもぜひチェックしてね!



▪️ふるさと納税返礼品▪️
ふるさと納税返礼品に選んで頂きました!
楽天サイトからご購入頂けます!
Instagramプロフィール欄下のURLからどうぞ


▪️実績▪️
・JALグループにて機内販売(期間限定)
・集英社LEEにて掲載
・スカイマークHPに掲載
 その他、雑誌やメディア掲載多数有り
・国内プロ女子ゴルフツアーのギフト制作
・TSUTAYAにてPOP UP
・沖縄県内のデパート(デパートリウボウ)にてお取り扱い
・関東40店舗のデパートや駅ビル内(こだわりや)にて毎年期間限定販売
・沖縄銀行のギフト制作
・沖縄県の特産品コンテストにて奨励賞受賞
・ふるさと納税返礼品に選ばれています


▪️営業日のお知らせ▪️
【沖縄・中城の実店舗】
水・木・金(11:00am-4:00pm)
年始の営業は1月10日(水)からです。

【デパートリウボウ2階】
セレクトショップBLANCO様でお取り扱い頂いています。
在庫状況etcのお問い合わせは直接BLANCO様にお願い致します。
098-917-2202

詳細は、Instagramやfacebookからご覧ください

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